Die Unternehmensgruppe Nassauische Heimstätte/Wohnstadt gehört mit einem Bestand von rund 59.000 Wohnungen und 750 Mitarbeitern zu den größten Wohnungs- und Entwicklungsunternehmen in Hessen. Wir planen, bauen und verwalten Wohnungen und Eigenheime und führen Stadt- und Projektentwicklungsmaßnahmen durch.

Wir tauschen Ihre 24/7- gegen eine 37-Stunden-Woche! Werden Sie Teil unserer von Innovation und Nachhaltigkeit geprägten Unternehmensgruppe

Für unser Servicecenter in Frankfurt suchen wir ab sofort eine/n
Kundenmanager/-in (m/w/d)
Die Stelle kann sowohl in Vollzeit als auch im geeigneten zeitlichen Umfang in Teilzeit besetzt werden

• die Vermietung unserer Wohnungen, Gewerbeeinheiten, Stellplätze und Garagen, darunter auch die anspruchsvolle Erstvermietung im Zuge eines Neubau-Projektes,
• die Durchführung von Wohnungsvorabnahmen und die Beauftragung von Instandhaltungsarbeiten bei Mieterwechseln,
• die Beratung unserer Kunden, die Korrespondenz mit Mietern und Mietervertretern sowie die Bearbeitung von Beschwerden,
• unsere Vertretung in Mieterbeiräten und bei Mieterversammlungen,
• die Pflege der Stammdaten und die Kontrolle des Budgets.

• mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau,
• mit einschlägiger und fundierter Erfahrung in der Wohnungswirtschaft, idealerweise im Bereich der öffentlichen Förderung, sowie im aktiven Kundenmanagement,
• mit umfassenden Kenntnissen in MS Office und ersten Erfahrungen mit SAP und Doku@Web,
• mit technischem Verständnis,
• wenn für Sie unternehmerisches Denken, Selbstmanagement, Lernbereitschaft und Serviceorientierung mit hoher Ziel- bzw. Lösungsorientierung selbstverständlich sind,
• wenn Organisations- und Innovationsfähigkeit sowie Team-, Konflikt-, Kommunikations- und Feedbackfähigkeit Ihr Profil abrunden.

• wenn Ihnen eine werteorientierte und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und ein kollegiales Team wichtig sind,
• mit einer Gleitenden Arbeitszeit im Rahmen einer 37-Stunden-Woche und 31 Tagen Urlaub p.a. sowie der Möglichkeit von mobilem Arbeiten,
• durch umfangreiche soziale Leistungen (z.B. Kinderzulage, Fahrrad-Leasing, Sabbatical, Beihilfen, tarifliche Kindererziehungszeit, Pflegezusatzversicherung) und einer arbeitgeberfinanzierten Betrieblichen Altersvorsorge in einem hauseigenen Tarifvertrag,
• weil Ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und Betriebliches Gesundheitsmanagement genauso wichtig ist wie uns.